Политика обработки персональных данных

Персональные данные – любая информация, которая может быть использована для идентификации физического лица, собираемая в процессе его взаимодействия с веб-сайтом tarnovets.expert. 

Оператор персональных данных – юридическое или физическое лицо, осуществляющие обработку персональных данных. При посещении сайта tarnovets.expert оператором персональных данных является ИП Тарновец Эдуард Николаевич.

Обработка персональных данных – совершение любых действий с персональными данными.

Пользователь – это физическое или юридическое лицо, которое посещает веб-сайт и использует его функционал, включая, но не ограничиваясь, просмотром информации, регистрацией, оформлением заказов, подпиской на рассылки и другими действиями, доступными на сайте. Пользователь может взаимодействовать с сайтом как в качестве зарегистрированного пользователя, так и в качестве гостя, и при этом может предоставлять свои персональные данные, которые обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности сайта.

Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайты сохраняют на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне и т.д.) при его посещении. Эти файлы содержат информацию о действиях пользователя на сайте и могут использоваться для различных целей, включая:

• Хранение настроек пользователя (например, язык интерфейса, предпочтения).
• Упрощение процесса аутентификации (например, запоминание логина и пароля).
• Сбор статистики о посещаемости сайта и анализ поведения пользователей (например, какие страницы посещаются чаще).
• Персонализация контента и рекламы на основе интересов пользователя.

Cookie-файлы могут быть временными (сессионными), которые удаляются после закрытия браузера, или постоянными, которые сохраняются на устройстве пользователя до истечения срока действия или удаления. Пользователи имеют возможность управлять настройками cookie в своем браузере, включая их отключение или удаление.

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ от «О персональных данных», Пользователь имеет право:

1. на доступ к персональным данным;
2. на уточнение персональных данных;
3. на блокирование и удаление персональных данных;
4. на обжалование действий или бездействия Оператора персональных данных;
5. на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных;
6. на отзыв согласия на обработку персональных данных.

Пользователь имеет возможность реализовать права, указанные в п.2 данной Политики обработки персональных данных, следующими способами:

• Обращение по электронной почте company@tarnovets.expert, в этом случае запрос должен быть в форме электронного документа, подписанного в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи.
• Обжаловать действия ИП Тарновец Эдуард Николаевич как Оператора персональных данных в территориальном органе Роскомнадзора.

Для достижения перечисленных ниже целей мы собираем, записываем, систематизируем, накапливаем, храним, уточняем (обновляем, изменяем), извлекаем, используем, передаем (предоставляем, обеспечиваем доступ), блокируем, удаляем, уничтожаем персональные данные.

Ответ на звонок.

Для предоставления ответа на звонок и дальнейшей коммуникации Оператор персональных данных получает от Пользователей следующие персональные данные:

• номер телефона;
• имя, фамилия;
• место работы;
• должность;
• имя пользователя в Telegram.

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Основанием обработки перечисленных персональных данных будет наш законный интерес в повышении качества оказываемых услуг.

Вся информация по коммуникации Оператора персональных данных и Пользователя, а также запись звонка будет храниться в Битрикс24.

Персональные данные хранятся в Битрикс24 и могут быть уничтожены по запросу Пользователя (получения отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 4-5 ст. 21 152-ФЗ).

Обсуждение проекта, заявка, запись на презентацию, консультация

• Для обсуждения проекта Пользователь заполняет форму «Обсудить проект» на сайте https://tarnovets.expert/
• Для подачи заявки Пользователь заполняет форму «Оставить заявку» на сайте https://tarnovets.expert/
• Для записи на презентацию Пользователь заполняет форму «Записаться на презентацию» на сайте https://tarnovets.expert/
• Для получения консультации Пользователь заполняет форму «Получить консультацию» на сайте https://tarnovets.expert/

В формах необходимо указать персональные данные Пользователя:

• Имя
• Номер телефона
• E-mail

Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Основанием для обработки персональных данных Пользователя в этом процессе является согласие на обработку персональных данных.

Вся информация по коммуникации Оператора персональных данных и Пользователя, а также запись звонка будет храниться в Битрикс24.

Персональные данные хранятся в Битрикс24 и могут быть уничтожены по запросу Пользователя (получения отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 4-5 ст. 21 152-ФЗ).

Мы используем следующие Cookie-файлы:

Cookie-файлы веб-сайта

Используются для обеспечения бесперебойной работы веб-сайта и его функций, а также для улучшения функциональности сайта.

Видео-сервисы

Для хранения и воспроизведения видеороликов веб-сайт использует внешние видео-сервисы, которые встраиваются на страницы сайта. Куки-файлы используются сервисом RUTUBE для отслеживания настроек для встроенного видеоролика с RUTUBE, когда он воспроизводится. Сервис RUTUBE принадлежит ООО «РУФОРМ» (г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Мещанский, ул. Трифоновская, д. 57А). Условия использования RUTUBE https://rutube.ru/info/agreement/. Информация о файлах Cookie, используемых RUTUBE https://rutube.ru/info/cookies/.

Cookie-файлы сервисов веб-аналитики и метрических программ

В целях распознавания предпочтений посетителей и аналитики востребованности контента веб-сайт tarnovets.expert использует сервисы веб-аналитики.

Яндекс.Метрика

Веб-сайт tarnovets.expert использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс).

Сервис Яндекс.Метрика использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.

Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать Пользователя, но может помочь нам улучшить работу сайта. Информация об использовании Пользователем сайта tarnovets.expert, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования сайта Пользователем, составления для нас отчетов о деятельности сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс.Метрика. https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/.

Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Также вы можете использовать инструмент Opt-Out — https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html . Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше. Описание куки-файлов Яндекс-Метрики https://yandex.ru/support/metrica/general/cookie-usage.html  Данные, которые собирает Яндекс-Метрика https://yandex.ru/support/metrica/code/data-collected.html

Данные, собираемые с помощью cookie-файлов, не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Основанием для обработки ваших данных в этом случае будет согласие на обработку персональных данных, предоставляемого Пользователем сайта путем совершения конклюдентных действий — продолжение пользования сайтом.

Настройка управления файлами Cookie в браузере

• Яндекс.Браузер
• Mozilla Firefox
• Google Crome
• Internet Explorer

В отношении персональных данных, опубликованных на сайте Оператора, действуют следующие правила и ограничения:

• передача персональных данных неограниченному кругу лиц не запрещена;
• обработка персональных данных неограниченным кругом лиц не запрещена;
• полученные Оператором персональные данные могут передаваться с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.

В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам:

Цель обработки: Сбор веб-аналитики

• ООО «Яндекс» (Россия) Политика конфиденциальности https://yandex.ru/legal/confidential/
• Цель передачи: Провайдер услуг веб-аналитики (Яндекс Метрика)
• Адрес третьего лица: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16

Цель обработки: Обработка входящих запросов, заявок на консультации, обсуждения проекта, записи на презентацию

• ООО «1С-Битрикс» Политика конфиденциальности https://www.bitrix24.ru/about/privacy.php
• Цель передачи: Хранение контактов, оставивших заявку на консультацию, запрос, обсуждение проекта, записи на презентацию
• Адрес третьего лица: ООО «1С-Битрикс» (Россия)109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, 13 этаж

По мере развития компании и изменений отдельных бизнес-процессов мы будем вынуждены актуализировать Политику и вносить в нее изменения. В связи с этим уведомляем о необходимости проверять актуальность Политики. Уведомления о существенных изменения Политики мы будем направлять доступными нам способами.

ИП Тарновец Эдуард Николаевич
Телефон: 8 800 444-24-24
E-mail: company@tarnovets.expert