Порядок в продажах и проектах
Контроль процессов и сроков
Аналитика для руководителя
Начинаем
с аналитической встречи по бизнес-процессам компании
Это не ознакомительный созвон, а рабочая управленческая сессия, на которой фиксируем текущую модель работы, ключевые узкие места и схему запуска системы управления в Битрикс24.
Подходит, если вы хотите понять:
- с чего начинать запуск Битрикс24 в вашей компании;
- какие процессы и контуры действительно нужно собирать в первую очередь;
- как связать задачи, продажи, документы, роли и аналитику в один рабочий контур;
- как избежать бесконечного проекта без границ и результата.
Что делаем на встрече:
- разбираем, как сейчас устроены процессы, контроль и обмен информацией;
- фиксируем, где теряются задачи, сроки, деньги и ответственность;
- определяем, какие управленческие вопросы система должна закрывать для руководителя;
- собираем целевую модель первого этапа: что запускаем, в каком порядке и с какими правилами работы.
Что вы получаете по итогам:
- список ключевых управленческих проблем и узких мест;
- понимание, какие модули и сценарии реально нужны, а что не стоит внедрять “на всякий случай”;
- структуру первого этапа запуска;
- приоритеты, точки контроля и границы проекта;
- коммерческое предложение под ваши процессы и масштаб компании.
Битрикс24 как единый контур управления
Собираем систему так, чтобы руководитель видел в одном окне:
задачи, сроки, продажи, документы, загрузку команды и ключевые показатели —
без ручных сводок и постоянного уточнения статусов.
Как проходит работа: от встречи до запуска системы
Работаем поэтапно: фиксируем модель управления, определяем рамку проекта,
запускаем первый контур и развиваем систему дальше по приоритетам бизнеса.
Стартовая онлайн-встреча
Разбираем текущие процессы и «потери управления»: роли, зоны ответственности, сроки, документы, взаимодействие отделов, требования к системе и метрики результата.
Разбираем текущие процессы и «потери управления»: роли, зоны ответственности, сроки, документы, взаимодействие отделов, требования к системе и метрики результата.
Фиксация рамки проекта
Формулируем, что запускаем в первом этапе: приоритетные контуры, границы работ, критерии готовности, точки контроля, формат приёмки и ожидаемый эффект для руководителя.
Формулируем, что запускаем в первом этапе: приоритетные контуры, границы работ, критерии готовности, точки контроля, формат приёмки и ожидаемый эффект для руководителя.
Проектирование первого контура
Описываем правила работы в Битрикс24: статусы, воронки, роли и права, маршруты согласований, шаблоны задач, обязательные поля, уведомления, SLA, отчётность и контрольные точки.
Описываем правила работы в Битрикс24: статусы, воронки, роли и права, маршруты согласований, шаблоны задач, обязательные поля, уведомления, SLA, отчётность и контрольные точки.
Настройка системы в Битрикс24
Настраиваем и запускаем согласованную модель: Задачи и Проекты, CRM, бизнес‑процессы, документы и согласования, роли и права, автоматизацию, аналитику и отчёты.
Настраиваем и запускаем согласованную модель: Задачи и Проекты, CRM, бизнес‑процессы, документы и согласования, роли и права, автоматизацию, аналитику и отчёты.
Обучение и старт Битрикс24
Проводим обучение по правилам компании, сопровождаем первые недели, фиксируем дисциплину работы в системе, снимаем ошибки и доводим до устойчивого результата.
Проводим обучение по правилам компании, сопровождаем первые недели, фиксируем дисциплину работы в системе, снимаем ошибки и доводим до устойчивого результата.
Развитие и сопровождение
Поэтапно расширяем контуры: сценарии автоматизации, документы, HRM, КЭДО, новые отчёты, BI Конструктор, донастройка и техподдержка Битрикс24.
Поэтапно расширяем контуры: сценарии автоматизации, документы, HRM, КЭДО, новые отчёты, BI Конструктор, донастройка и техподдержка Битрикс24.
Методология
Я — Эдуард Тарновец, основатель и руководитель компании "Тарновец Эксперт", в бизнесе с 2000 года, официальный сертифицированный партнёр 1С‑Битрикс.
Вместе с командой помогаю собственникам и руководителям выстраивать систему управления на базе Битрикс24.
Я сам прошёл путь собственника и параллельно много лет настраиваю Битрикс24. Понимаю, как бизнес живёт “в полях” и как эти процессы должны работать в системе. Поэтому Битрикс24 для меня — не просто "CRM и портал", а управленческий контур компании: рабочий инструмент, который даёт руководителю контроль, прозрачность и предсказуемость.
Затем выстраиваю, как именно ваша компания будет работать внутри Битрикс24 под ваш масштаб и уровень зрелости: Задачи и Проекты, CRM, HRM, Документы, КЭДО, автоматизация, BI‑аналитика.
После этого запускаем Битрикс24 короткими этапами с понятными критериями завершённости — без бесконечных доработок и «вечного проекта».
Записывайтесь на онлайн‑встречу — разберём текущие бизнес‑процессы, отвечу на вопросы и спроектируем систему управления на базе Битрикс24, которая реально помогает управлять, а не просто стоит или не используется по полной.
Вместе с командой помогаю собственникам и руководителям выстраивать систему управления на базе Битрикс24.
Я сам прошёл путь собственника и параллельно много лет настраиваю Битрикс24. Понимаю, как бизнес живёт “в полях” и как эти процессы должны работать в системе. Поэтому Битрикс24 для меня — не просто "CRM и портал", а управленческий контур компании: рабочий инструмент, который даёт руководителю контроль, прозрачность и предсказуемость.
О моём подходе:
Сначала фиксирую управленческую модель: какие решения вы принимаете ежедневно и на какие цифры опираетесь.Затем выстраиваю, как именно ваша компания будет работать внутри Битрикс24 под ваш масштаб и уровень зрелости: Задачи и Проекты, CRM, HRM, Документы, КЭДО, автоматизация, BI‑аналитика.
После этого запускаем Битрикс24 короткими этапами с понятными критериями завершённости — без бесконечных доработок и «вечного проекта».
Что вы получаете в результате:
- Слаженную совместную работу команды в единой системе.
- Порядок в задачах, проектах, сроках и зонах ответственности.
- Прозрачность в продажах и системность в клиентской базе.
- Меньше рутиной работы и хаоса за счёт автоматизации.
- Управленческие решения на основании данных.
Решения по управлению компанией
Помогаем выстроить рабочие контуры управления под задачи бизнеса:
от проектной дисциплины и продаж до HR-процессов, КЭДО и управленческой аналитики.
Решения
Базовое решение для единого рабочего пространства компании: коммуникации, задачи, контроль и правила взаимодействия.
Решения
Решение для выстраивания понятной и управляемой модели продаж: воронки, роли, роботы и контроль загрузки менеджеров.
Решения
Решение для компаний, где важны сроки и результат по проектам: подрядные работы, проектные компании и производство.
Решения
Решение для тех, кто хочет выстроить системный найм сотрудников: воронка подбора персонала и система адаптации новичков.
Решения
Решение для наведения порядка в кадровых документах и перехода к электронному документообороту КЭДО + Подпись.
Решения
Решение для собственников и руководителей, которым важны актуальные цифры по процессам и результатам бизнеса.
Компании, где мы выстроили управление
Работаем с компаниями из разных отраслей и собираем Битрикс24 не как формальный портал,
а как рабочую систему управления под конкретную модель бизнеса.
Вопросы, которые чаще всего возникают перед запуском.
Вопросы и ответы
В этом разделе — ответы на типовые вопросы про запуск и перестройку системы управления на базе Битрикс24. Если вашего вопроса нет в списке — напишите или позвоните. Разберём вашу ситуацию, покажем, как может выглядеть целевая модель управления, и предложим формат работы под ваш масштаб и задачи.
С чего начинается внедрение Битрикс24 в компанию?
С аналитической онлайн-встречи, на которой проектируем систему управления: процессы, роли, модули (Задачи и Проекты, CRM, Документы, HRM и др.) и поэтапный план запуска.
Результат — понятная целевая модель и дорожная карта: что делаем сначала, что откладываем, какие сроки внедрения и ориентировочная стоимость вашего проекта.
Результат — понятная целевая модель и дорожная карта: что делаем сначала, что откладываем, какие сроки внедрения и ориентировочная стоимость вашего проекта.
Кто нужен со стороны нашей компании?
Обязателен внутренний куратор (обычно руководитель направления, операционный или коммерческий директор).
На старте подключаются руководители ключевых отделов и подразделений, а также ключевые сотрудники при необходимости.
Дальше выстраиваем работу так, чтобы не выдёргивать людей из рабочего процесса и не перегружать команду.
На старте подключаются руководители ключевых отделов и подразделений, а также ключевые сотрудники при необходимости.
Дальше выстраиваем работу так, чтобы не выдёргивать людей из рабочего процесса и не перегружать команду.
Какую версию выбрать: облачную или коробочную?
Я работаю и с облачной версией, и с коробочной. Формат выбираем под ваши требования к безопасности, интеграциям, нагрузке и планам масштабирования.
Решение фиксируем по результатам аналитической онлайн-встречи.
Решение фиксируем по результатам аналитической онлайн-встречи.
Сколько времени занимает запуск Битрикс24?
Базовый запуск Битрикс24 со стартовым пакетом обычно занимает от 2 до 4 недель. Другие инструменты: CRM, Задачи и Проекты, HRM, КЭДО, Аналитика, Автоматизация и AI добавляются поэтапно. Каждый следующий этап занимает в среднем от 2 до 6 недель в зависимости от количества пользователей, процессов компании и требуемой глубины автоматизации.
Нужно ли всё переделывать, если уже есть Битрикс24?
Не обязательно. Сначала провожу аудит: что реально используется, что мешает, а что можно сохранить.
Дальше два варианта:
Дальше два варианта:
- параллельная настройка без отключения Битрикс24 — сотрудники продолжают работу, а система постепенно приводится в порядок.
- полная остановка работы сотрудников в Битрикс24 на период перенастройки — если текущая конфигурация критично мешает настройкам.
Как вы фиксируете объём работ и сроки проекта?
Работаем этапами с чёткими, измеримыми результатами.
После аналитической онлайн-встречи и заключения договора у вас есть:
— дорожная карта всего вашего проекта;
— согласованный состав первого этапа внедрения;
— список результатов, которые вы должны получить по итогам этапа;
— согласованные сроки выполнения этапа и ключевые контрольные точки.
Всё это фиксируем в договоре и приложениях к нему, чтобы обеспечить прозрачность, как для вас, так и для нас.
После аналитической онлайн-встречи и заключения договора у вас есть:
— дорожная карта всего вашего проекта;
— согласованный состав первого этапа внедрения;
— список результатов, которые вы должны получить по итогам этапа;
— согласованные сроки выполнения этапа и ключевые контрольные точки.
Всё это фиксируем в договоре и приложениях к нему, чтобы обеспечить прозрачность, как для вас, так и для нас.
Есть ли поддержка и сопровождение после запуска?
Да. После запуска система управления требует развития:
новых процессов, корректировки регламентов, обучения, BI‑аналитики, отчётности, а также технической поддержки.
Сопровождение и техподдержку строим как продолжение внедрения: с заключением договора, с понятным регламентом, объёмом работ и понятным набором показателей, по которым видно динамику развития системы.
новых процессов, корректировки регламентов, обучения, BI‑аналитики, отчётности, а также технической поддержки.
Сопровождение и техподдержку строим как продолжение внедрения: с заключением договора, с понятным регламентом, объёмом работ и понятным набором показателей, по которым видно динамику развития системы.
Запросите встречу
Разберём, как собрать систему управления под вашу компанию.
На встрече определим текущие узкие места, целевую модель работы и первый этап запуска Битрикс24 — без хаотичных настроек, лишних доработок и расползающегося проекта.
Что вы получите по итогам встречи:
- понимание ключевых управленческих проблем;
- схему первого этапа запуска;
- приоритеты и границы проекта;
- коммерческое предложение под ваши процессы.